Қайтарым саясаты

Peer-to-peer листингті сатып алғанда, сатушыда Steam сауда ұсынысын жіберуге уақыт болады. Егер зат 30 минут ішінде жеткізілмесе, тапсырысты өзің болдырмай тастап, балансыңа толық қайтарым ала аласың — сұраусыз-ақ — және оның орнына басқа сатушыдан сатып аласың.

Болдырылмаған, жеткізілмеген тапсырыстан түскен қайтарым skin1 балансыңа бірден оралады және жұмсауға дереу қолжетімді.

• 30 минуттық уақыт ішінде жеткізілмеген тапсырыстар.
• skin1 тудырған қосарланған төлемдер немесе техникалық қателер.
• Листингінен елеулі түрде айырмашылығы бар заттар (мысалы, дұрыс емес float немесе тозу).

Зат Steam инвентарыңа сәтті жеткізілген соң, сату аяқталады және сауда қайтарылмайды. Біз сондай-ақ мыналарды қайтара алмаймыз:

• Сәтті жеткізуден кейінгі ойды өзгерту өтініштері.
• Аккаунтыңды, API кілтіңді немесе сауда URL-іңді бөлісуден болған шығындар.
• Сатып алғаннан кейінгі нарық баға өзгерістері.

Жеткізілмеген тапсырыстар үшін тапсырыс бетіндегі Тапсырысты болдырмау түймесін қолдан. Кез келген басқа мәселе бойынша 7 күн ішінде тапсырыс ID-іңмен қолдауға хабарлас. Мақұлданған қайтарымдар skin1 балансыңа оралады; төлем әдісі рұқсат берсе, сұраныс бойынша қаражатты бастапқы көзге қайтара аламыз.

Цифрлық мазмұнға арналған заңды бас тарту құқығы зат жеткізілуі сенің келісіміңмен басталған соң қолданылмайды. Бұл ЕО заңы бойынша қолданылатын міндетті тұтынушы құқықтарыңа әсер етпейді.