დაბრუნების პოლიტიკა

როცა ყიდულობთ peer-to-peer განცხადებას, გამყიდველს აქვს დრო Steam trade შეთავაზების გასაგზავნად. თუ ნივთი 30 წუთის განმავლობაში არ მიეწოდება, თქვენ თავად შეგიძლიათ გააუქმოთ შეკვეთა სრული დაბრუნებით თქვენს ბალანსზე — კითხვების გარეშე — და იყიდოთ სხვა გამყიდველისგან.

გაუქმებული, მიუწოდებელი შეკვეთის დაბრუნება ბრუნდება თქვენს skin1 ბალანსზე დაუყოვნებლივ და ხელმისაწვდომია დასახარჯად მაშინვე.

• შეკვეთები, რომლებიც არ იქნა მიწოდებული 30-წუთიან ვადაში.
• დუბლირებული გადახდები ან ტექნიკური შეცდომები, გამოწვეული skin1-ის მიერ.
• ნივთები, რომლებიც არსებითად განსხვავდება მათი განცხადებისგან (მაგ. არასწორი float ან ცვეთა).

როცა ნივთი წარმატებით მიეწოდება თქვენს Steam ინვენტარს, გაყიდვა დასრულებულია და გარიგება ვერ დაბრუნდება. ჩვენ ასევე ვერ დავაბრუნებთ:

• აზრის შეცვლის მოთხოვნებს წარმატებული მიწოდების შემდეგ.
• ზარალს, გამოწვეულს თქვენი ანგარიშის, API გასაღების ან trade URL-ის გაზიარებით.
• ბაზრის ფასის ცვლილებებს შესყიდვის შემდეგ.

მიუწოდებელი შეკვეთებისთვის, გამოიყენეთ შეკვეთის გაუქმების ღილაკი შეკვეთის გვერდზე. ნებისმიერი სხვა საკითხისთვის, დაუკავშირდით მხარდაჭერას 7 დღის განმავლობაში თქვენი შეკვეთის ID-ით. დამტკიცებული დაბრუნებები ბრუნდება თქვენს skin1 ბალანსზე; სადაც გადახდის მეთოდი ამის საშუალებას იძლევა, შეგვიძლია დავაბრუნოთ სახსრები თავდაპირველ წყაროზე მოთხოვნისამებრ.

ციფრული კონტენტისთვის უარის თქმის კანონისმიერი უფლება არ მოქმედებს, როცა ნივთის მიწოდება თქვენი თანხმობით დაიწყო. ეს არ ეხება თქვენს სავალდებულო მომხმარებლის უფლებებს ევროკავშირის კანონმდებლობით, სადაც ისინი მოქმედებს.