1. 30 րոպեանոց առաքման երաշխիք
Երբ գնում ես peer-to-peer ցուցակագրում, վաճառողն ունի ժամանակ Steam առևտրային առաջարկն ուղարկելու համար։ Եթե ապրանքը չի առաքվում 30 րոպեի ընթացքում, դու կարող ես ինքդ չեղարկել պատվերը՝ քո մնացորդին լիարժեք վերադարձի համար — առանց հարցերի — և գնել մեկ այլ վաճառողից։
Չեղարկված, չառաքված պատվերից վերադարձներն անմիջապես վերադարձվում են քո skin1 մնացորդին և հասանելի են ծախսելու համար հենց այդ պահին։
2. Ինչի համար է հասանելի վերադարձը
- Պատվերներ, որ չեն առաքվել 30 րոպեանոց ժամկետում։
- Կրկնակի գանձումներ կամ տեխնիկական սխալներ, որ պատճառվել են skin1-ի կողմից։
- Ապրանքներ, որ էականորեն տարբերվում են իրենց ցուցակագրումից (օր. սխալ float կամ մաշվածություն)։
3. Ինչը վերադարձելի չէ
Երբ ապրանքը հաջողությամբ առաքվել է քո Steam գույքագրում, վաճառքն ավարտված է, և գործարքը հնարավոր չէ հետ շրջել։ Մենք նաև չենք կարող վերադարձնել՝
- Մտափոխման հայցեր հաջող առաքումից հետո։
- Կորուստներ, որ պատճառվել են քո հաշիվը, API բանալին կամ առևտրի URL-ը կիսելով։
- Շուկայի գնային շարժեր գնումից հետո։
4. Ինչպես պահանջել վերադարձ
Չառաքված պատվերների համար օգտագործիր Չեղարկել պատվերը կոճակը պատվերի էջում։ Ցանկացած այլ խնդրի համար կապվիր աջակցության հետ 7 օրվա ընթացքում՝ քո պատվերի ID-ով։ Հաստատված վերադարձները վերադարձվում են քո skin1 մնացորդին. որտեղ վճարման եղանակը թույլ է տալիս, մենք կարող ենք վերադարձնել միջոցներն ի սկզբանե աղբյուր՝ ըստ պահանջի։
5. Սպառողի իրավունքներ
Թվային բովանդակության դուրսբերման օրենսդրական իրավունքը չի կիրառվում, երբ ապրանքի առաքումն սկսվել է քո համաձայնությամբ։ Սա չի ազդում ԵՄ օրենքով քո պարտադիր սպառողական իրավունքների վրա, որտեղ դրանք կիրառվում են։