Πολιτική Επιστροφών

Όταν αγοράζεις μια peer-to-peer καταχώριση, ο πωλητής έχει ένα χρονικό περιθώριο για να στείλει την προσφορά Steam trade. Αν το αντικείμενο δεν παραδοθεί εντός 30 λεπτών, μπορείς να ακυρώσεις μόνος σου την παραγγελία για πλήρη επιστροφή χρημάτων στο υπόλοιπό σου — χωρίς ερωτήσεις — και να αγοράσεις από άλλον πωλητή.

Οι επιστροφές από ακυρωμένη, μη παραδοθείσα παραγγελία επιστρέφονται στο υπόλοιπό σου στο skin1 άμεσα και είναι διαθέσιμες για ξόδεμα αμέσως.

• Παραγγελίες που δεν παραδόθηκαν εντός του παραθύρου των 30 λεπτών.
• Διπλές χρεώσεις ή τεχνικά σφάλματα που προκλήθηκαν από το skin1.
• Αντικείμενα που διαφέρουν ουσιωδώς από την καταχώρισή τους (π.χ. λάθος float ή wear).

Μόλις ένα αντικείμενο παραδοθεί επιτυχώς στο Steam inventory σου, η πώληση ολοκληρώνεται και το trade δεν μπορεί να αναστραφεί. Επίσης δεν μπορούμε να επιστρέψουμε χρήματα για:

• Αιτήματα αλλαγής γνώμης μετά από επιτυχή παράδοση.
• Απώλειες που προκλήθηκαν από κοινή χρήση του λογαριασμού, του API key ή του trade URL σου.
• Κινήσεις των τιμών της αγοράς μετά την αγορά.

Για μη παραδοθείσες παραγγελίες, χρησιμοποίησε το κουμπί Ακύρωση παραγγελίας στη σελίδα της παραγγελίας. Για οποιοδήποτε άλλο ζήτημα, επικοινώνησε με την υποστήριξη εντός 7 ημερών με το ID παραγγελίας σου. Οι εγκεκριμένες επιστροφές επιστρέφονται στο υπόλοιπό σου στο skin1· όπου το επιτρέπει η μέθοδος πληρωμής, μπορούμε να επιστρέψουμε τα κεφάλαια στην αρχική πηγή κατόπιν αιτήματος.

Το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης για ψηφιακό περιεχόμενο δεν ισχύει μόλις ξεκινήσει η παράδοση ενός αντικειμένου με τη συγκατάθεσή σου. Αυτό δεν επηρεάζει τα υποχρεωτικά δικαιώματά σου ως καταναλωτή βάσει του δικαίου της ΕΕ όπου ισχύουν.