นโยบายการคืนเงิน

เมื่อคุณซื้อรายการแบบ peer-to-peer ผู้ขายมีช่วงเวลาในการส่งข้อเสนอเทรด Steam หากไอเทมไม่ถูกส่งภายใน 30 นาที คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยตัวเองเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนเข้ายอดเงินของคุณ — โดยไม่ต้องถามเหตุผล — และซื้อจากผู้ขายรายอื่นแทนได้

เงินคืนจากคำสั่งซื้อที่ยกเลิกและไม่ได้จัดส่งจะคืนเข้ายอด skin1 ของคุณทันทีและพร้อมใช้จ่ายได้เลย

• คำสั่งซื้อที่ไม่ได้จัดส่งภายในช่วงเวลา 30 นาที
• การเรียกเก็บเงินซ้ำหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจาก skin1
• ไอเทมที่แตกต่างจากรายการอย่างมีนัยสำคัญ (เช่น ฟลอตหรือสภาพผิด)

เมื่อไอเทมถูกส่งเข้าคลัง Steam ของคุณสำเร็จแล้ว การขายถือว่าเสร็จสมบูรณ์และการเทรดไม่สามารถย้อนกลับได้ เราไม่สามารถคืนเงินสำหรับ:

• คำขอเปลี่ยนใจหลังจากจัดส่งสำเร็จ
• ความสูญเสียที่เกิดจากการแชร์บัญชี กุญแจ API หรือลิงก์เทรดของคุณ
• การเคลื่อนไหวของราคาตลาดหลังการซื้อ

สำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้จัดส่ง ใช้ปุ่ม ยกเลิกคำสั่งซื้อ บนหน้าคำสั่งซื้อ สำหรับปัญหาอื่นๆ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนภายใน 7 วันพร้อมรหัสคำสั่งซื้อของคุณ เงินคืนที่อนุมัติแล้วจะคืนเข้ายอด skin1 ของคุณ ในกรณีที่ช่องทางการชำระเงินอนุญาต เราสามารถคืนเงินไปยังแหล่งเดิมเมื่อร้องขอได้

สิทธิตามกฎหมายในการยกเลิกสำหรับเนื้อหาดิจิทัลจะไม่มีผลเมื่อการส่งมอบไอเทมได้เริ่มขึ้นแล้วด้วยความยินยอมของคุณ สิ่งนี้ไม่กระทบสิทธิผู้บริโภคภาคบังคับของคุณภายใต้กฎหมายสหภาพยุโรปในกรณีที่มีผลบังคับใช้